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# よくある質問

こちらでMoguChatに関するよくある質問をお答えいたします

# 1. CM視聴を押しても反応がありません

まず、ご利用のプラットフォームをご確認ください。スマホアプリの場合、最新バージョンであるかをストアでご確認ください。また、広告ブロックが有効にしている場合、CM視聴に不具合を生じる可能性がございますのでご注意ください。

PCやブラウザ版ご利用の場合、残念ながらweb版ではCM視聴のサービスが現在対応しておらず、アプリをダウンロードして会話を続く必要がございます。また、今後web版にもCM視聴などを追加する予定ですが、詳しい日時はご提供しかねます。
どうしてもPCで続けて会話したい場合、アプリの方で「もぐもぐパス」を購読して、web版を利用しましょう。

# 2. キャラクターが作れない

アプリ版、特にiOSシステムをご利用する場合、まずはストアで最新バージョンにアップデートしているかどうかをご確認ください。そして、アプリにアルバムのアクセス権限を付与しているかどうかを確認してください。アルバムにアクセスできない場合、アイコンがアップロードできないのでご注意ください。

# 3. キャラクターが欲しい言語で答えてくれない

AIチャットは仕様により、チャット履歴の言葉に影響されやすいので、返信内容の言語を変更したい場合は新しいチャットを開くか、現在あるチャットのAIによる返事内容の言語を自分の指定したい言語に編集しましょう。

# 4. 自分の設定とは

個人プロフィールにて、「ユーザー個人」に関する情報です。この情報はAIチャットにてキャラクターに伝わります。例えば自分の設定に「私はヴァンパイアです」と記入した場合、チャットで会話するキャラクターは「自分が会話している相手はヴァンパイア」という情報が入ります。

# 5. ダイヤはどうやったら手に入る？

現在MoguChatで無料で会話を続けたい場合、ダイヤを消費する必要がございます。
ダイヤには有料と無料の二種類あります。
* ダイヤ（🕘マーク付き）：無料タイプのダイヤです。ログイン当日までに有効で、翌日には期限切れとなり消えます。
* ダイヤ（🕘マークなし）：有料タイプのダイヤです。有料タイプのダイヤに有効期限はありません。いつでもお使いいただけます。

1. ダイヤ🕘は毎日ログインして受け取れます。ただし、ログインボーナスとしてのダイヤは当日でしかお使いいただけませんのでご注意ください。

2. もぐもぐパスを購読せず利用し続ける場合、CM視聴後でダイヤ🕘を付与することもございます。そちらのお米も賞味期限がございますのでご注意ください。